Сверху над шапкой
Контакты
Скидки
Подборки
Уценка
Отзывы
Вопрос-ответ
  • Монтаж оборудования
  • Обслуживание генераторов
  • Сборка мебели
  • Аренда снаряжения
  • Настройка электроники
  • Ремонт техники
Архив
    8 800 500 66 63
    8 800 500 66 63
    E-mail
    sales@estares.ru
    Адрес
    г. Москва, Офис - Проектируемый 4062-й проезд, д. 6, стр. 2
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    интернет магазин
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    • 1. Люстры
      1. Люстры
      • 1. Потолочные люстры
      • 2. Подвесные люстры
      • 3. Люстры с управлением
      • 4. Люстры с RGB подсветкой
      • 5. Люстры с вентилятором
      • 6. Люстры на штанге
      • 7. Светодиодные люстры
      • 8. Люстры под лампу
      • 9. Люстры со спотами
    • 2. Светильники
      2. Светильники
      • 1. Потолочные светильники
      • 2. Настенно-потолочные светильники
      • 3. Светильники с RGB подсветкой
      • 4. Светильники с Bluetooth колонкой
    • 3. Бра
      3. Бра
    • 4. Торшеры
      4. Торшеры
    • 5. Настольные лампы
      5. Настольные лампы
      • 1. Светодиодные
      • 2. Под лампу
      • 3. Ночники
    • 6. Бытовая техника
      6. Бытовая техника
      • 1. Посудомоечные машины
      • 2. Сушильные машины
      • 3. Аэрогрили
      • 4. Другое
    • 7. Хозяйственные товары
      7. Хозяйственные товары
      • 1. Складные ведра и тазы
      • 2. Дуршлаги и ковши
      • 3. Разное
    • 8. Мебель
      8. Мебель
    • 9. Разное
      9. Разное
    Потолочные люстры Подвесные люстры Люстры с управлением Люстры с RGB подсветкой Люстры с вентилятором Люстры на штанге Светодиодные люстры Люстры под лампу Люстры со спотами
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Телефоны
    8 800 500 66 63
    E-mail
    sales@estares.ru
    Адрес
    г. Москва, Офис - Проектируемый 4062-й проезд, д. 6, стр. 2
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    0
    0
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • Контакты
    • Скидки
    • Подборки
    • Уценка
    • Отзывы
    • Вопрос-ответ
      • Вопрос-ответ
      • Монтаж оборудования
      • Обслуживание генераторов
      • Сборка мебели
      • Аренда снаряжения
      • Настройка электроники
      • Ремонт техники
    • Архив
    8 800 500 66 63
    • Телефоны
    • 8 800 500 66 63
    • sales@estares.ru
    • г. Москва, Офис - Проектируемый 4062-й проезд, д. 6, стр. 2
    • Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Пункты выдачи
    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ

    Мы в соцсетях

    РАССЫЛКА

    Почему Мы?

    • Выполнили свыше 150 000 заказов
    • Более 10 лет успешной работы
    • Более 50 000 покупателей
    • Контракты с домами мод
    • Оригинальные модели
    • Круглосуточная поддержка
    • Индивидуальный подход!
    • Всегда низкие цены!
    • Самые свежие игры!

    Полезная информация

    О магазине

    Узнайте больше о нашем магазине: кто мы, наши клиенты и почему они выбрали именно нас. Наши контакты и реквизиты.
    Подробнее

    Доставка

    Доставим ваш заказ в любой регион России, в удобное время и день. Работаем для вас, без выходных.
    Подробнее

    Мы гарантируем

    Мы гордимся безупречной репутацией нашего магазина. Если товар не устроит вас, вы всегда сможете вернуть деньги.
    Подробнее

    Как купить

    Ваш первый заказ в интернет-магазине? Мы с радостью подскажем как сделать покупки в интернете простыми и удобными.
    Подробнее

    Всегда на связи

    Связаться с нами можно любым удобным для вас способом: e-mail, телефон, социальные сети и мессенджеры.
    Подробнее
    Подписаться
    на новости и акции
    Связаться с нами
    8 800 500 66 63
    8 800 500 66 63
    E-mail
    sales@estares.ru
    Адрес
    г. Москва, Офис - Проектируемый 4062-й проезд, д. 6, стр. 2
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    sales@estares.ru
    г. Москва, Офис - Проектируемый 4062-й проезд, д. 6, стр. 2
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Коллекции
    Образы
    Компания
    О компании
    Сотрудники
    Новости
    Отзывы
    Карьера
    Лицензии
    Документы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Проекты
    Возможности
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    © 2026 Аспро: Премьер
    Конфиденциальность
    Оферта
    Разработка и поддержка:

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

    Все ресурсы сайта new.estares.ru, включая (но не ограничиваясь) текстовую, графическую, фотографическую и видео информацию, структуру, дизайн и оформление страниц, доменное имя, фирменное наименование являются объектами авторского права и прав на интеллектуальную собственность, защищены российским законодательством и международными соглашениями об охране авторских прав. Запрещается любое использование содержания страниц и контента данного сайта на других площадках без предварительного согласия правообладателя. Запрещаются любые иные действия, в результате которых у пользователей Интернета может сложиться впечатление, что представленные материалы не имеют отношения к new.estares.ru.

    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры